Transaction Law

特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称
株式会社エススラッシュ
運営統括責任者
橋本　匡史
住所
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前二丁目３４番１７号住友不動産原宿ビル
電話番号
03-6759-8917
※ ご連絡はお問合せフォームからお願いいたします。
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メールアドレス
contact@thingsthatmatter.jp
販売URL
https://thingsthatmatter.jp/
お支払方法

クレジットカード、Apple Pay、Amazon Pay、PayPay、Paidy

お支払時期
受注生産商品、在庫販売商品のいずれに関わらず、商品ご購入（ご注文）時の即時決済となります。

・クレジットカード
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

・ApplePay
iPhone 7以降のiPhoneなどApple製デバイスがお財布代わりになって、クレジットカードやプリペイドカードを使って当サイト上で安全に、Touch IDで支払いできます。
支払い方法および支払い期限については「Apple Pay」Webサイトでご確認ください。

・AmazonPay
Amazonにご登録のクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができます。支払い方法および支払い期限については「AmazonPay」Webサイトでご確認ください。

・PayPay払い
PayPay残高のみのお支払いとなります。あらかじめ残高のチャージをしてご利用ください。
ご注文確定後、PayPayアプリ/サイトに遷移し、そのままお支払い手続きとなります。
PayPayのご利用方法、サービスに関するご不明点は「PayPayヘルプ」へお問い合わせください。

下記のお支払方法のみ後払いの決済となります。

・Paidy（ペイディ）翌月払い
商品のご購入日をご利用月として、1ヵ月間のご利用分を翌月1日～3日の間にコンビニ・銀行振込または口座振替にてお支払いただけるサービスです。
Paidyのご利用方法、サービスに関するご不明点は、「Paidyカスタマーサポート」へお問い合わせください。
※受注生産商品のお届け時期によっては、商品発送前の決済となる場合もございます。
商品のお引き渡し時期
商品により、お届け予定の時期が異なります。

受注（予約）販売商品は、受注（予約）販売期間を一定期間設け、ご注文をまとめてから生産に取り掛かります。商品によってお届け時期が異なりますので、商品ページのご案内をご確認ください。商品の生産が完了し倉庫に入荷いたしましたら順次発送いたします。

在庫販売商品に関しましては、ご注文いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

受注（予約）販売商品と在庫販売商品を同時にご注文いただくなど、納期の異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品がそろってからの発送になります。納期ごとに発送することはできませんのでご了承ください。
納期ごとの発送をご希望の場合は、商品の納期ごとにご注文（決済）をお願いします。

配送先は日本国内に限らせていただきます。引渡し方法は、配送先および注文内容に応じて、佐川急便、ヤマト運輸にて発送致します。
返品・交換について
ご注文の商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※ 到着から8日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。

弊社の責による商品の瑕疵（汚損・破損）や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。
・到着から８日以上経過した商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品（箱・付属品も含む）
・その他、返品対象外商品

お客様都合による返品・交換
原則として、お客様のご都合による商品の返品または交換は承っておりません。